Une fois installées et la minuterie interne programmée, les machines Slush Puppie Elmeco devraient être fonctionnelles. Elles requièrent uniquement d’être nettoyées et remplies. Cependant, si elles cessent d’opérer normalement, voici quelques étapes à suivre avant de recourir aux services de soutien technique.

Quelqu’un a-t-il appuyé sur le bouton « ON/OFF » par erreur? Le disjoncteur transfère-t-il le courant à la prise?

Il se pourrait que la condensation sur les bols générée par la différence de température fasse en sorte que de l’eau coule dans les plateaux. Ceci pourrait vous porter à croire que l’eau provient des bols, mais il s’agit probablement de la condensation (si elle s’échappe du trou blanc (au-dessous de chaque plateau) et qu’elle a une teinte colorée, elle provient probablement des bols).

Un détecteur est défectueux. Celui-ci doit être remplacé. Veuillez communiquer avec nous.

Un thermostat est défectueux et doit être remplacé. Veuillez communiquer avec nous.

Il est possible qu’il y ait eu une panne de courant. Vous devez éteindre la machine en appuyant sur le bouton vert « ON/OFF », attendre 30 secondes et remettre la machine en marche. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec nous.

Vous devez retirer le couvercle du bol qui émet le bruit et desserrer la poignée qui se trouve au-dessus de la vis verticale. Si le bruit persiste, veuillez communiquer avec nous.

Vous pouvez éteindre le bol défectueux. Appuyez sur le bouton sur lequel il y a une spirale, situé sur le côté inférieur droit de l’écran.

Cela signifie que la machine est en « mode décongélation » et que la minuterie interne doit être remise à zéro. Veuillez communiquer avec nous.

le rapport 5 pour 1 est atteint en suivant les directives indiquées en relief sur tous les gallons Slush Puppie. Un mélange mal dilué pourrait engendrer le mauvais fonctionnement de la machine ainsi qu’une mauvaise recette de Slush Puppie, entraînant ainsi une insatisfaction de la clientèle et une perte de profits.

Ce qui suit contient de l’information pour vous aider à régler divers problèmes que vous pourriez rencontrer en ce qui concerne votre machine Slush Puppie.

La machine est-elle en marche (commutateur de puissance)? L’électricité circule-t-elle bien dans la prise à laquelle la machine est branchée? Si tout est fonctionnel et que la tasse ne tourne toujours pas, la machine est peut-être gelée. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir du soutien technique.

Le joint en caoutchouc pourrait avoir besoin d’être remplacé. Veuillez communiquer avec nous.

La machine Stoelting F100 possède une grande chambre de congélation. Après avoir mis la machine en marche, cela peut prendre jusqu’à 90 minutes pour que la Slush Puppie atteigne la consistance idéale (le fait de garder les bidons pré-mélangés au réfrigérateur aide à réduire le temps de congélation).

Le rapport 5 pour 1 est atteint en suivant les directives indiquées en relief sur tous les gallons Slush Puppie. Un mélange mal dilué pourrait engendrer le mauvais fonctionnement de la machine et produire une mauvaise recette de Slush Puppie, entraînant ainsi une insatisfaction de la clientèle et une perte de profits.

Formulaire pour réparation de machine

Veuillez remplir le formulaire suivant si vous avez besoin d'une réparation sur une machine. C'est avec grand plaisir que nous communiquerons avec vous et vous enverrons les informations nécessaires à la réparation de votre machine.




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